Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan dan ruang lingkup

Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan website atas nama perusahaan atau institusi, Anda menyatakan memiliki kewenangan yang diperlukan untuk bertindak atas nama organisasi tersebut.

Ketentuan ini berlaku untuk halaman, konten, formulir, dan fitur website yang dikelola oleh PT Prosaintifik Java Kreasindo LabFurnish Indonesia (selanjutnya disebut “Prosaintifik”, “kami”, atau “milik kami”). Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon tidak menggunakan website.

2. Informasi pada website

Informasi mengenai produk, solusi, spesifikasi, ilustrasi, portofolio, artikel, dan layanan pada website disediakan sebagai informasi umum. Kami berupaya menjaga informasi tetap akurat dan mutakhir, tetapi kebutuhan teknis setiap proyek dapat berbeda.

Konten website tidak menggantikan survei lokasi, analisis risiko, perencanaan teknis, petunjuk produsen, standar keselamatan, atau nasihat profesional yang sesuai dengan kondisi proyek Anda. Gambar dapat bersifat ilustratif dan tampilan produk dapat berbeda karena konfigurasi atau pengembangan produk.

3. Konsultasi dan penawaran

Pengiriman formulir, pesan, atau permintaan konsultasi merupakan permintaan awal agar tim kami menghubungi Anda. Tindakan tersebut bukan penerimaan pesanan, jaminan ketersediaan, atau terbentuknya kontrak antara Anda dan Prosaintifik.

Harga, pajak, spesifikasi, ruang lingkup pekerjaan, jadwal, pengiriman, instalasi, pengujian, garansi, pembayaran, dan ketentuan komersial lain hanya mengikat apabila dicantumkan dalam penawaran, surat pesanan yang diterima, atau kontrak tertulis yang disepakati oleh pihak yang berwenang. Jika terdapat perbedaan, dokumen proyek yang disepakati tersebut berlaku untuk proyek terkait.

Anda bertanggung jawab memberikan informasi kebutuhan, kondisi lokasi, utilitas, bahan yang digunakan, dan batasan proyek secara akurat agar rekomendasi dapat disusun berdasarkan informasi yang memadai.

4. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda dapat menggunakan website untuk memperoleh informasi, menilai solusi, dan menghubungi Prosaintifik secara wajar serta sesuai hukum. Anda tidak diperbolehkan:

• mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, atau tanpa hak;
• mencoba mengakses sistem, akun, data, atau area yang tidak diperuntukkan bagi Anda;
• mengganggu keamanan, ketersediaan, atau kinerja website, termasuk dengan malware atau permintaan otomatis yang berlebihan;
• menggunakan website untuk kegiatan yang melanggar hukum atau hak pihak lain; atau
• menyalin atau menggunakan konten secara komersial tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh hukum.

5. Hak kekayaan intelektual

Konten website, termasuk teks, foto, gambar produk, desain, ilustrasi, logo, identitas merek, susunan halaman, dan materi unduhan, dimiliki oleh atau digunakan secara sah oleh Prosaintifik dan dilindungi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Anda dapat melihat, menyimpan, atau mencetak konten dalam batas yang wajar untuk evaluasi internal dan kebutuhan pribadi yang tidak bersifat komersial. Hak tersebut tidak memindahkan kepemilikan dan tidak mencakup izin untuk menerbitkan ulang, menjual, memodifikasi, atau membuat materi turunan tanpa persetujuan tertulis kami.

6. Ketersediaan website

Kami dapat memperbarui, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian website untuk pemeliharaan, keamanan, perubahan layanan, atau alasan operasional lain. Kami berupaya menjaga website dapat digunakan, tetapi tidak menjamin akses selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan.

7. Tautan pihak ketiga

Website dapat memuat tautan menuju layanan atau website pihak ketiga. Tautan tersebut disediakan untuk kemudahan dan tidak selalu berarti kami mengendalikan atau mendukung kontennya. Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan serta kebijakan privasi masing-masing penyedia.

8. Privasi dan komunikasi elektronik

Pemrosesan data pribadi melalui website dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Dengan mengirimkan formulir, Anda meminta kami menggunakan detail kontak yang diberikan untuk menanggapi dan menindaklanjuti kebutuhan Anda.

Komunikasi elektronik dapat digunakan untuk pertukaran informasi dan dokumen. Namun, email atau pesan awal tidak dengan sendirinya mengubah ketentuan proyek atau membentuk kontrak, kecuali para pihak secara jelas menyepakati sebaliknya dalam dokumen yang berlaku.

9. Tanggung jawab

Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Prosaintifik tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena penggunaan informasi umum pada website tanpa verifikasi terhadap kondisi proyek, gangguan yang berada di luar kendali wajar kami, atau tindakan pihak ketiga yang tidak kami kendalikan.

Tidak ada bagian dalam ketentuan ini yang dimaksudkan untuk menghapus atau membatasi hak, kewajiban, jaminan, atau tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan. Tanggung jawab atas produk atau proyek yang telah dikontrak mengikuti dokumen kesepakatan terkait dan hukum yang berlaku.

10. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan fitur, layanan, praktik operasional, atau peraturan. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini bersama tanggal berlakunya. Penggunaan website setelah pembaruan berarti Anda tunduk pada versi yang berlaku saat penggunaan tersebut.

11. Hukum dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Jika timbul pertanyaan atau perselisihan mengenai penggunaan website, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah dengan itikad baik.

Apabila penyelesaian tidak tercapai, para pihak tetap dapat menggunakan mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia menurut hukum. Ketentuan penyelesaian sengketa dalam kontrak proyek tetap berlaku untuk kontrak tersebut.

12. Rujukan hukum

Ketentuan ini disusun dengan memperhatikan konteks layanan website dan peraturan Indonesia yang relevan. Rujukan resmi dapat dilihat melalui Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum BPK:

• Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;
• Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua UU ITE;
• Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik; dan
• Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik.

Daftar tersebut memberi konteks umum dan bukan daftar lengkap seluruh aturan yang mungkin berlaku untuk transaksi atau proyek tertentu.

13. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat ditujukan kepada:

Kembali ke halaman utama.